Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 12. september 2026
Disse handelsbetingelser ("Betingelserne") gælder for din brug af moneymate.app ("Tjenesten"), der drives af MoneyMate (Guffe Labs, CVR 35011730, Tranbjerg Hovedgade 12B, 8310 Tranbjerg J, "vi", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse Betingelser. Er du ikke enig i dem, bedes du undlade at bruge Tjenesten.
1. Hvad Tjenesten er
MoneyMate er en webapplikation til husholdningsøkonomi, der hjælper dig med at planlægge et månedligt budget, følge indtægter og udgifter, fordele fælles udgifter mellem husstandsmedlemmer og generere rapporter. Det er et planlægnings- og overbliksværktøj — se afsnit 5 om ansvarsbegrænsning for, hvad det betyder og ikke betyder.
2. Gratis plan og Pro-abonnement
MoneyMate tilbyder en gratis plan (1 budget, 1 indkomstkilde, op til 15 budgetposter) uden beregning, samt et betalt Pro-abonnement, der låser op for ubegrænsede budgetter, husstandsmedlemmer, kontooverførsler, det interaktive Sankey pengeflow-diagram, PDF/CSV-eksport af rapporter med mere. Aktuelle priser fremgår af vores prisside.
3. Betaling, valuta og opsigelse
- Pro faktureres enten månedligt eller årligt, efter eget valg, og fornys automatisk ved udløbet af hver betalingsperiode, indtil du opsiger.
- Priser vises i danske kroner (DKK) for besøgende i Danmark og i euro (EUR) for besøgende andre steder, automatisk baseret på din placering. Den valuta, du bliver opkrævet i, er den, der vises til dig ved betaling.
- Alle betalinger behandles af Stripe, vores betalingsformidler. Vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
- Du kan til enhver tid opsige direkte i appen via Stripe Customer Portal (tilgængelig fra din faktureringsside). Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af din indeværende betalte periode — du bevarer Pro-adgang indtil da, og der trækkes ikke penge igen efterfølgende.
- Nedgradering til Gratis sletter ikke nogen af dine data. Budgetter og poster ud over den gratis plans grænser bliver skrivebeskyttede, indtil du enten fjerner dem eller genopretter dit abonnement.
4. Fortrydelsesret (14 dages fortrydelsesret)
Som forbruger, der køber et digitalt abonnement i EU, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret på dit køb i henhold til forbrugerrettighedsdirektivet (2011/83/EU, art. 16, litra m) og de tilsvarende danske regler i forbrugeraftaleloven. Denne ret kan kun bortfalde, hvis vi beder om, og du afgiver, et særskilt, udtrykkeligt og aktivt samtykke på selve købstidspunktet til, at Tjenesten skal påbegyndes med det samme, og at du dermed er bekendt med, at du mister din fortrydelsesret.
MoneyMates betalingsflow indhenter netop dette samtykke: før du sendes videre til betaling, skal du aktivt afkrydse en boks om, at Tjenesten skal påbegyndes med det samme, og at du er bekendt med, at du dermed mister din 14-dages fortrydelsesret. Afkrydsningen gælder for det pågældende køb. Har du ikke set eller afkrydset boksen ved tegning af dit abonnement, gælder din lovbestemte fortrydelsesret fortsat fuldt ud, og du kan kontakte [email protected] inden for 14 dage efter tegning af abonnementet for at fortryde købet og få det refunderet.
5. Ansvarsbegrænsning
MoneyMate er et budget- og overbliksværktøj og ikke finansiel, skattemæssig eller investeringsmæssig rådgivning. Alle beregninger, rapporter og opsummeringer, Tjenesten producerer, er udelukkende baseret på de tal, du selv indtaster — du er selv ansvarlig for at verificere, at dine egne tal er korrekte, og for de beslutninger du træffer på baggrund af dem.
Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig". I det omfang dansk ret tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, og vores samlede ansvar for ethvert krav relateret til Tjenesten er begrænset til det beløb, du har betalt os i de foregående 12 måneder. Intet i disse Betingelser begrænser ansvar, der ikke kan begrænses efter ufravigelig dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder ansvar for grov uagtsomhed eller forsæt.
6. Dine data
Dine budgetdata tilhører dig. Du kan til enhver tid eksportere dem som CSV eller JSON, og du kan bede os slette din konto og dens data ved at skrive til [email protected]. Se vores privatlivspolitik for detaljer om, hvad vi indsamler og hvorfor.
7. Opsigelse
Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjenesten og opsige dit abonnement. Vi kan suspendere eller lukke en konto, der overtræder disse Betingelser, misbruger Tjenesten, eller bruges til ulovlige formål, med varsel hvor det er rimeligt muligt.
8. Ændringer af disse Betingelser
Vi kan opdatere disse Betingelser løbende for at afspejle ændringer i Tjenesten eller i gældende lovgivning. Væsentlige ændringer afspejles ved at opdatere "sidst opdateret"-datoen ovenfor; fortsat brug af Tjenesten efter en ændring udgør accept af de opdaterede Betingelser.
9. Lovvalg
Disse Betingelser er underlagt dansk ret. Er du forbruger, fratager dette dig ikke den beskyttelse, du har efter ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit eget bopælsland. Enhver tvist, der ikke kan løses direkte, kan indbringes for de danske domstole, og forbrugere kan også klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen eller EU's online klageportal (Online Dispute Resolution).
10. Kontakt
Spørgsmål til disse Betingelser? Skriv til [email protected].